Hebben jullie de maat die ik wil nog op voorraad?
De voorraad die op onze website staat, is gekoppeld aan onze fysieke voorraad. Wanneer een artikel in een bepaalde maat online niet meer op voorraad is, betekent dit dat deze niet meer in ons magazijn ligt.

Ik heb een account op de website maar mijn adresgegevens zijn gewijzigd. Hoe kan ik deze aanpassen?
U kunt uw gegevens eenvoudig aanpassen door in te loggen op onze site. Vervolgens klikt u op ‘mijn account’ en dan onder ‘mijn adres’ op ‘bewerken’. Sla uw wijzigingen op en uw gegevens zijn aangepast.

Ik heb een bestelling geplaatst. Wanneer wordt deze bezorgd?
Wij leveren in de landen Nederland, België en Duitsland en maken hiervoor gebruik van de diensten van Post NL. Bij ontvangst van directe betaling of betaling vooraf voor 15.00uur, versturen wij de bestelling normaal gesproken dezelfde dag nog (behalve op zondag, maandag en feestdagen).

Ik heb een bestelling geplaatst. Kan ik deze komen ophalen?
Ja, u kunt in de winkelwagen kiezen voor ‘afhalen’. Maak dan per mail wel even een afspraak voor wanneer je de bestelling ophaalt.

Ik wil mijn bestelling op een ander adres laten afleveren. Kan dat?
Ja, in uw account kunt u een factuuradres en een afleveradres opgeven.

Ik heb mijn bestelling net ontvangen en nu geeft Pink4girls al meer korting. Heb ik recht op geldteruggave?
Voor een bestelling gelden altijd de prijs en de actie die op het moment van bestellen worden vermeld. U heeft ten slotte de mogelijkheid gehad om artikelen te bestellen, die wellicht niet meer beschikbaar zijn in onze webshop. In de regel is al heel snel na de start van een actie een groot deel van de artikelen in een aantal maten verkocht. Het is dus voor de klanten die deze artikelen besteld hebben een kwestie van op het juiste moment de beste keuze maken.

Overigens is een onderneming volgens de Nederlandse wet vrij om zijn producten af te prijzen. U bepaalt als consument zelf wanneer u tot koop overgaat. De consument heeft geen recht op teruggave van het prijsverschil als korte tijd later een al aangeschaft artikel nog lager geprijsd schijnt te zijn.